我們是 Sectigo | Alex Peña

持續支援是工作的一部分

自發布以來，Sectigo Web 已被 《CSO》, 《CRN》, 《eWeek》 及其他媒體評為一款獨特的安全產品，可提供全面的「設定後免維運」網站防護能力。這份成績的背後是 Alex 及其團隊的努力：他們在協助並賦能 Sectigo 合作夥伴的同時，全力推進內部銷售目標達成。

「我在 Sectigo 的部分職責是對接合作夥伴以及直接客戶，」Alex 表示。「我們非常希望為用戶提供防護所需、以及線上業務成功所需的全部教育資源。製作影片和培訓工具在知識傳遞方面成效顯著，也被證明極具價值——用戶可以按照自己的節奏學習。」

Alex 是 Sectigo 首位專職產品營銷崗位的員工，儘管他並沒有該崗位的傳統從業背景。他初入職場時持工業工程學位，在該領域工作一段時間後才轉入營銷賽道。在很短時間內，Alex 已成長為經驗豐富的營銷專業人士，其獨特的問題解決思路讓他脫穎而出。

腦力對決：理性與感性

在職業生涯早期，Alex 就發現自己擅長同時運用「左腦與右腦」思考，也就是說，他兼具創造力與分析能力。這種多維度的思考方式讓他在 B2B 營銷領域取得了出色成績。他發現傳統的 B2B 營銷往往缺乏吸引力，於是發揮自己的創造性思維優勢，努力讓 B2B 營銷更具吸引力，更貼近直面消費者的營銷風格。

此外，Alex 曾在面向拉美市場的營銷團隊任職，為 Sectigo 團隊帶來了多元視角。他有西班牙裔血統，精通西班牙語和英語，堅信文化細節的重要性，深知真正理解用戶的必要性——包括了解每個人的動機和能引發他們共鳴的內容。Alex 結合自身的雙維度思考能力與市場洞察，確保 Sectigo 的客戶和合作夥伴獲得優質服務，也讓 Sectigo 產品的影響力與價值得到充分體現。

對更安全的未來滿懷期待

加入 Sectigo 之前，Alex 就在網絡安全領域工作，自以為對 Sectigo 有所了解——事實證明他當時的認知很有限。和其他人一樣，他曾以為 Sectigo 只銷售 SSL 證書。就任產品營銷崗位後，Alex 很快意識到 Sectigo 提供的不只是 SSL：公司真正交付的是信任。

「Sectigo 讓人們能夠信任線上業務開展，就像人們用鎖、攝影頭和警報系統守護住宅安全一樣。我們保障大家安全打開數碼大門、順暢開展溝通，」Alex 表示。

這種全局視角讓 Alex 對 Sectigo 的未來滿懷期待。他指出，公司始終致力於走在趨勢前沿，聚焦行業發展方向。這種創新精神讓 Alex 對公司整體以及自己在公司的崗位充滿信心。今年遇到了諸多阻礙，但無論 2021 年遇到什麼情況，Alex 都清楚自己和團隊已經做好準備迎接未來的挑戰。