惡意軟件的定義及其現有不同類型

正是在這段時期，「惡意軟件」這個術語開始變得家傳戶曉。我們都知道惡意軟件與病毒有關，但它到底是什麼？為什麼網絡罪犯會如此頻繁地使用它？

網絡犯罪在互聯網的各個角落持續猖獗。對於企業經營者而言，經營企業時最不願遇到的情況，就是因不法分子入侵檔案而不得不耗費精力清理網站程式碼。

因此，不僅要了解什麼是惡意軟件，還要掌握其不同類型及清除方法，這一點至關重要。

什麼是惡意軟件？

惡意軟件是一個涵蓋各類惡意程式的統稱。簡而言之，惡意軟件是指旨在入侵並損害設備、服務或網絡的軟件。

它可以表現為不同類型的惡意程式，每種程式都有其各自的目的或意圖。最常見的惡意軟件類型包括：

• 病毒。這類惡意程式通常是電郵的附件。毫無防備的受害者打開郵件附件後，病毒就會在其設備上激活。
• 勒索軟件。這可能是黑客群體中最常用的惡意軟件形式。在勒索軟件攻擊中，程式會自行安裝到用戶的電腦上，對用戶檔案進行加密（或鎖定），然後要求用戶支付贖金以換回數據。這是一種獲利極高的作案手法，因此十分盛行。
• 恐嚇軟件。你可能經常看到這類警告：「警告：您的電腦已感染病毒！點擊此處清除！」用戶點擊後會被引導至一個頁面，誘導購買假冒程式。這類提示在廣告和彈窗中十分常見，對缺乏經驗的用戶極具迷惑性和恐嚇性。
• 間諜軟件。間諜軟件是一種隱蔽性稍強的惡意軟件，它會在用戶不知情的情況下潛入設備，擷取並記錄用戶的瀏覽習慣，包括密碼及其他個人資訊，並將這些資訊發送給間諜軟件的製作者。營運間諜軟件活動的人員可以監控設備上的所有通訊和互動行為。
• 特洛伊木馬。特洛伊木馬是另一種十分常見的電腦惡意軟件，它通常被偽裝成無害的程式，或是偽裝成用戶需要使用的功能程式。用戶主動安裝特洛伊木馬後，才會意識到該應用實際上在竊取敏感數據、監控用戶行為，甚至導致電腦崩潰，此時為時已晚。
• 廣告軟件。廣告軟件是惡意軟件的另一種常見用途，這類程式會向用戶推送大量無關廣告，試圖誘騙用戶付費。這種形式在21世紀初十分普遍，是當時傳播惡意軟件的一種高收益手段。

惡意軟件還有非常多其他形式，但上述是最常見的幾類。由於將惡意軟件偷偷植入他人電腦或手機的途徑繁多，黑客通常總能領先於多數用戶的防範措施。即便是「熟悉網絡」的用戶，也可能在不知情的情況下感染惡意軟件。

可能造成哪些後果？

惡意軟件攻擊可能導致多種不同的後果和問題。

其中一種可能的後果是網絡罪犯竊取敏感資訊和數據，用於不法目的。這類行為中最常見的一種是盜用個人身份。身份盜竊在全球範圍內始終是一個頑疾，而惡意軟件通常是罪魁禍首。這類惡意軟件可以記錄地址、電話號碼、社會保障號等個人數據，進而輕而易舉地盜用他人身份。

金融數據面臨的風險也是如此。一旦銀行帳戶或信用卡號被某款惡意軟件記錄，不法分子便可以輕易盜用他人帳戶產生數千美元的消費。

惡意軟件的另一種用途是接管用戶的電腦。當黑客試圖發起DDoS（分散式阻斷服務）網絡攻擊 在其他網絡上。透過控制多部電腦，黑客可以組建「殭屍網絡」，利用該網絡持續向伺服器發起連線請求，最終導致伺服器癱瘓。

最後，惡意軟件近年的用途之一是挖掘比特幣等加密貨幣。挖掘這類加密貨幣收益可觀，但需要消耗大量算力。黑客可以透過強迫他人的設備為其挖礦，成倍擴大挖礦收益。

如果您是網站擁有者，最不希望發生的事情就是成為惡意軟件攻擊的幫兇。如果這類攻擊長期得不到處置，會引發客戶的不信任，造成營收損失，甚至損害您的線上聲譽。

如何清除惡意軟件

在努力構建可信賴業務的過程中，您可能會不幸遭遇網站攻擊。每天都有數千家企業遇到這類問題。您可以留意一些警示訊號，判斷網站是否已被感染。

請留意以下惡意軟件感染跡象:

• 網站被篡改
• 頁面底部顯示異常代碼
• 網站性能或訪問速度嚴重下降
• 出現顯著下滑網站流量
• 嘗試訪問網站時顯示紅色警告頁面

遭遇惡意軟件感染可能會為企業帶來災難性後果。如果您發現上述任何跡象，就需要快速採取行動清除惡意軟件，避免其影響進一步擴大。

方案1：手動清除

如果您具備足夠的技術能力，或許可以自行刪除惡意代碼。該方式需要投入時間和資源，但具備可操作性:

• 定位惡意軟件來源。 手動清除可透過「本機檔案搜尋」完成。這是篩查網站所有檔案最簡單、最快速的方法：您需要將網站全部檔案下載到本機電腦，這樣就可以查看最近修改過的檔案，並在檔案內搜尋被篡改的代碼。
• 搜尋對應線索。 網站代碼中被植入惡意軟件會存在一些痕跡。黑客通常會使用特定的PHP代碼，例如eval、base64_decode、fromCharCode、gzinflate、shell_exec、globals以及error_reporting()。當然還有其他很多類型，但上述是當前網絡犯罪分子最常使用的。
• 刪除惡意軟件。 找到惡意代碼後，將其刪除。更穩妥的方式是找到對應檔案的原始乾淨版本，覆蓋已被篡改的版本。無論採用哪種方式，刪除被篡改的檔案副本即可將惡意軟件從網站中清除。

如果您覺得該方法操作過於複雜，還有另一種方案可選。

方案2：自動清除

網絡安全工具可以自動檢測網站上的感染，並儘快完成清理。這類工具既可以用於防範攻擊，也可以部署到網站上，在發現惡意軟件跡象後快速輔助完成清理工作。

SiteLock是Sectigo旗下公司，其提供的工具可以自動監控您的網站，在惡意軟件威脅失控前及時捕獲。該工具會每日掃描網站，如果檢測到威脅，可在網站正常運行的同時，對感染進行處置和清除。

不過該工具不止於掃描已發生的惡意軟件感染：它還會主動掃描潛在的感染風險。這意味著它可以精準定位系統中可能被黑客利用的漏洞。根據您所選的方案，該軟件甚至可以修復這些漏洞，避免您的業務暴露在不必要的風險中，為您免去後顧之憂。

主動防護是關鍵

主動採取措施防止企業網站落入黑客之手至關重要。您可透過能自動偵測網絡威脅並提供修復方案的工具，保障網站及用戶安全。聯絡我們的團隊，了解更多資訊。