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網站安全至關重要的 4 個原因
網站安全並非可選項目，而是必需配置。從保障客戶數據、避免經濟損失到維護品牌聲譽，下文將介紹投放資源於網站安全對業務成功至關重要的四個核心原因。
作為企業經營者，您需要兼顧多方面的事務。由於待處理事項繁雜，網站安全可能在您的重點關注清單中排位靠後。但事實是，企業的健康穩定營運在很大程度上取決於網站的安全性。未能及時更新並做好軟件防護可能造成高額損失，甚至危及企業生存。具體原因是什麼？我們來梳理最主要的 4 點。
原因 1：您與客戶的資料可能面臨風險
現今用戶的在線時長遠超以往。尤其是日常使用的各類服務，用戶會將自己的資料託付給包括您在內的多個主體。
您的網站可能會收集用戶的姓名和電郵地址。如果您是透過網站處理交易的電商企業，您的 Web 伺服器存儲用戶的支付資料、郵寄地址、出生日期，甚至社會保障號碼的情況並不罕見。
一旦黑客獲取到這些資料，便可以相當輕易地盜用用戶身份並實施欺詐性消費。
將網站安全放在優先位置，可保護客戶的敏感資料免遭數據泄露威脅。
您的資產也可能面臨風險
雖然客戶權益要放在首位，但不安全的網站同樣會損害企業自身資產。
網絡罪犯可以利用系統漏洞在您的網站上植入病毒，進而影響您的電腦設備。如果您依賴這些電腦開展業務，病毒泛濫可能導致設備完全癱瘓。
您為适配業務營運在專業設備上投入了大量資金。如果系統因病毒癱瘓，您可能需要額外花錢聘請專業人員清理設備——更糟的情況下，甚至要全部更換設備。
原因 2：黑客攻擊事件持續上升
每天都有網站遭到黑客入侵。有統計顯示，每日被攻擊的網站數量甚至高達30000 至 50000個/日。網絡犯罪的相關數字仍在持續失控增長。
2021 年，機器人流量佔比高達佔整體互聯網流量的42.3%（當中惡意機器人的數量遠多於「良性」機器人。）
當然，這不代表每次網絡攻擊都能得逞。有數以千計的攻擊在造成任何破壞之前，就已被成功攔截及阻斷。
這是好消息，因為代表你無需對經營線上業務心存畏懼。儘管黑客攻擊屬於極高風險，但只要採用正確的技術及策略，這類風險大多可以有效紓緩。
還有一項額外優勢：如果競爭對手遭遇黑客入侵，你憑藉安全網站建立的可信企業聲譽，或會帶來難以估量的價值。
從眾多企業中脫穎而出、將網站安全列為優先事項，隨時可以帶動銷售額增長。
原因之三：收入損失
沒錯，一旦遭遇黑客攻擊，你很大機會損失收入。如果客戶不再信任你，就會停止消費。不過我們可以再深入分析一下。
你的聲譽
客戶願意與自己信任的對象做生意。當你不得不向客戶發出通知，告知自己遭遇數據外洩、他們的財務資料可能已被泄露時，客戶再與你往來之前就會再三考慮。
如果你的企業有較高的公眾知名度，相關數據外洩事件可能會被新聞報道。這會為你和你的企業帶來大量負面輿情——你不僅會流失現有客戶，還會錯失潛在客戶。
瀏覽器警告與黑名單
如果你的網站被標記為安全風險，不僅會在客戶心中留下不安全的印象，還會被其他網站視為風險來源。
網頁瀏覽器會向潛在訪客彈出警告，提示你的網站不安全，引導用戶轉到其他網站。這樣你就直接損失了一筆訂單。
這還是用戶能找到你網站的情況：Google及其他搜索引擎一般會對被判定為不安全的網站進行降權處罰。畢竟，如果黑客在你的網站植入惡意程式碼，這些程式碼可能會在用戶不知情的情況下傳播到其他網站。
這代表你的網站會被加入互聯網黑名單，潛在客戶根本無法接觸到你的業務——而這甚至可能並非你自身的過錯。
銷售損失
你的銷售額可能會受到影響。上述每一種情況都會從不同層面打擊你的銷售表現。
如果客戶受影響，他們會選擇離開；如果企業資產受影響，你在修復問題期間會損失大量生產效率；如果聲譽受損、網站無法在搜尋結果中被找到，新客戶就不會光顧。
所有這些情況都會導致企業的銷售損失。
原因之四：事後清理的成本更高
從網站被黑客攻擊的事件中恢復並非不可能，但相關成本會快速攀升。
舉例來說，一旦WordPress網站被植入惡意軟件，網站擁有者不僅需要聘請人員清除惡意程式碼，還要對網站的每個部分進行測試，確認網站徹底乾淨、可安全重新投入使用。當你僅僅因為網站安全問題，就要花費數百美元清理一小段程式碼時，你會後悔當初沒有採取主動防護措施，提前部署必要的安全機制來避免這類事件發生。