我們是 Sectigo 人 | Diana Davis

「我一直覺得我的職業軌跡和人力資源工作是相通的，」Diana 說，「我過去就經常協助人們處理就業相關的問題，接觸到不少人力資源領域的工作內容。我入行 HR 大概是在職業生涯開展15年的時候，一接觸就愛上了這份工作。」

Diana 在位於新澤西州羅斯蘭的 Sectigo 美國總部擔任人力資源協調員已有11個月。她之前任職的團隊規模要大得多，而 Sectigo 人力資源部門更精簡的規模，讓她能真正和同事建立聯繫。Diana 希望自己的工作有意義、能帶來實際影響——這份動力正來自她在非牟利機構的工作經歷。她以協助人們在職業發展和工作生活中獲得更舒適的體驗為榮。

「Sectigo 把我所有的工作經驗都融合到這個很棒的崗位裡，」她說，「我每天都期待上班。當時我立刻把握機會加入這個規模更小的HR部門，希望學習並持續成長——尤其是在[Sectigo 人力資源總監]Melanie Shellhorn 的帶領下。我每天都因為能學到新事物而感到振奮——我喜歡自己並非無所不知的狀態，這讓工作時刻都充滿樂趣。」

Sectigo 目前正處於快速發展階段，人力資源部門尤其如此。Diana 負責管理 Sectigo 基於雲端的人力資源管理平台，直接操作這套軟件並維護所有記錄的完整性。Diana 向來樂於接受挑戰，熱愛學習和落實新系統——這部分工作讓她相當忙碌。除了大型項目之外，Diana 也會親自處理員工的日常溝通與查詢，包括入職和福利相關事務。

人性化的關懷至關重要

「走進 Sectigo 的辦公室，我立刻就感受到積極的氛圍，」Diana 說，「這是個非常有活力的地方，空氣中都充滿熱誠。我很喜歡一整天都能聽到大家互相交流的聲音。在我看來，這體現了員工真實的參與感、協作精神與活力。」

Diana 入職第一天就見到了 Sectigo 行政總裁 Bill Holtz，這給她留下了非常正面的印象。她記得 Bill 和大家聊周末的日常——不是單純巡視檢查員工是否在工作，而是真心關心每一個人。Diana 覺得這種管理層層面的親和力非常少見、令人振奮，也是 Sectigo 文化格外突出的一點。

「看到行政總裁和員工閒聊，真的讓人感覺很清新，」Diana 回憶道，「這很鼓舞人心。我希望所有機構的領導者都能這樣做。Bill 記得每個人的名字，這能讓員工感受到自己是被重視的。」

有凝聚力的社群打造卓越文化

不少機構都希望自身的文化像「家」一樣，但這種氛圍有時會顯得尷尬或刻意。在 Diana 看來，Sectigo 找到了合適的方式——透過人力資源部門發起、管理層牽頭的一系列措施，公司從成立之初就保持了緊密聯繫的文化。包括 Bill Holtz 在內的所有管理層都對前線員工開放溝通渠道，這營造出了家人般的氛圍。

在其他公司工作時，Diana 參加過不少工餘活動，那些活動總讓她覺得是不得不完成的任務，但她表示：「如果 Sectigo 在工餘時間安排活動，我會很樂意參加，因為我知道這些活動的目的是豐富文化建設、凝聚團隊，讓員工感受到被認可和被獎勵。我在之前任何一份工作中都沒有過這樣的體驗。大家會真心為彼此感到高興。我們都非常期待每個月一起參與的活動。」

Diana 給潛在求職者的最佳建議是，要願意、準備好並且有能力發揮自身潛力、突破自我極限。從在非牟利機構工作時起，能對同事和客戶帶來積極影響這件事對 Diana 而言就一直很重要，她很高興找到了一個能獲得同等滿足感的工作環境。Diana 也特別提到，對於準備好突破自我、創造積極成果的人來說，Sectigo 是非常理想的平台。

「在 Sectigo，你可以承擔多種不同的工作，」Diana 說，「前一分鐘你可能還在和管理層開會，下一分鐘就可能親身參與技術項目——每天都有各類不同的任務，這種感覺很好。雖然公司是全球化布局，但每一位員工的努力都能被看到、被認可。」