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公開密鑰基礎設施（PKI）與身份及存取管理（IAM）
公開密鑰基礎設施（PKI）與身份及存取管理（IAM）同樣以保護數碼身份為目標，但兩者以互補方式運作：IAM 負責管理存取權限，PKI 負責驗證身份。了解如何結合使用兩者，透過確保精準身份認證、降低憑據風險，實現跨用戶、設備及應用程式的安全可擴展存取，從而強化零信任安全能力。
這兩種框架有著保護敏感資訊的相似目標，但側重點及運作機制有所不同。 IAM 負責編排身份與存取權限；PKI 則是認證設備與用戶身份最安全、最可靠、最穩妥的機制。搭配 PIN（例如生物識別 PIN），PKI 可對權限受 IAM 管控的個人進行身份認證。
下面我們將介紹 IAM 和 PKI 的定義、兩者的協同方式、結合使用的價值，以及如何落地部署兩者以支撐零信任架構。
甚麼是身份及存取管理（IAM）？
IAM 是一套安全框架，包含用於管理及控制受保護資源與系統存取權限的技術和政策。它確保合適的個人或實體對企業 IT 基礎設施內的數據、服務及應用程式擁有匹配的存取級別，同時保護資源免遭未授權使用。IAM 框架包含以下核心流程：
- 透過用戶名、電郵地址或其他標識符核驗個人、設備或系統的身份。
- 透過密碼、生物特徵、智能卡、多因素認證（MFA）或 PKI 對用戶進行身份認證。
- 核驗用戶的存取權限，確定其可執行的操作範圍。
- 透過基於角色或基於屬性的政策執行存取控制。
- 管理用戶帳戶的創建、變更與註銷全生命周期。
- 監控並記錄用戶活動與系統事件，以檢測並回應安全事件或政策違規行為。
IAM 為存取權限的管理與管控提供了結構化方法，確保經授權的個人或系統能夠存取特定資源以完成其工作任務、履行職責。它有助於提升帳戶安全性、降低 IT 工作負載、提高生產效率、提供集中化管控與可視化能力，並為資訊共享提供便利。
但如果缺少安全、可靠地核驗數碼行為主體身份的能力，機構無法最大化發揮上述優勢。用戶名-密碼這類傳統的共享密鑰憑據存在固有漏洞，且易出現人為失誤，往往會導致用戶體驗不佳、員工生產效率下降，並增加服務台工單量。
PKI 具備經攻擊強化的可靠機制，為已知設備上的身份建立提供了安全基礎，同時支持流暢無阻礙的用戶體驗——幫助機構充分釋放 IAM 的能力。下面我們將介紹 PKI 的定義，以及它如何為 IAM 提供支撐。
什麼是公鑰基礎設施（PKI）？
公鑰基礎設施（PKI）由硬件、軟件、策略、標準及流程組成，用於支援數碼證書及其關聯公鑰、私鑰的安全建立、分發、管理與吊銷。它是數碼世界中安全數據交換與身份認證的基礎。
數碼身份是公鑰基礎設施（PKI）的核心。數碼身份與在PKI體系內頒發、管理的數碼證書綁定。數碼證書可包含用戶或設備的公鑰及其他資訊（如姓名、電郵、所屬機構），這些資訊由受信任的證書頒發機構（CA）.
公鑰基礎設施（PKI）可協助在數碼通訊與交易中建立信任、機密性、完整性及真實性。它透過數碼證書驗證用戶身份，保護傳輸過程中的數據完整性，透過加密阻止未授權訪問，並確保發送方無法否認自身操作（如簽署數碼文件）。
IAM與PKI有什麼分別？
IAM和PKI目標相近，但側重點不同。IAM是用於管控數碼實體訪問權限的編排平台，該框架協助機構透過策略、流程及技術管理數碼身份，確保授權人員可在適當時間訪問對應資產。PKI則為驗證數碼行為主體或設備的身份提供可靠機制，是機構落地IAM體系的技術支撐。
PKI與IAM如何協同運作
PKI與IAM可發揮協同效應以提升整體安全性與訪問控制水平。PKI為數碼身份的認證與安全防護提供堅實基礎，IAM則負責定義及管理用戶角色與訪問權限。引入PKI後，IAM框架可透過數碼證書驗證用戶或設備的身份；同時PKI為IAM系統增加額外安全層，提升未授權用戶入侵系統的難度。
PKI支援基於數碼證書屬性實現細粒度訪問控制，從而強化IAM系統的權限管理能力；IAM則依託PKI建立用戶訪問與數據傳輸的安全通道。此外，IAM框架可借助PKI引入數碼簽名，用於用戶身份校驗與授權場景，例如數碼合同簽署、用戶授權確認等。
企業可透過IAM系統確保PKI體系內僅授權用戶可獲取有效證書，提升數碼證書頒發、續期、吊銷流程的準確性與效率。最後，PKI與IAM協同落地可執行並追蹤訪問控制策略、監控用戶活動、生成合規審計日誌，確保符合數據私隱相關法規要求。
IAM與PKI結合使用的優勢
IAM與PKI結合使用可協助強化企業安全態勢，更好地保護機構的敏感資訊與資產。PKI為IAM提供可靠的身份校驗方式，可避免用戶名密碼憑證及傳統MFA常見的攻擊風險與人為失誤問題，同時提升訪問管控與加密落地能力，滿足合規要求。
IAM與PKI結合還可支援分佈式辦公場景，提供對企業資源的安全遠程訪問能力，讓遠程員工在不降低安全標準的前提下訪問系統與數據。IAM與PKI具備良好的擴展性，可適配用戶與設備規模的增長，同時簡化用戶認證與訪問流程，提升生產效率與用戶體驗。
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